园林产业在世界上被誉为“永远的朝阳产业”，其发展历史悠久，却如常青树一般一直占领着重要市场，时至今日，其产业结构也越来越完善。杭州市园林绿化股份有限公司（以下简称“杭州园林”）就是身处园林产业的佼佼者，其创建于1992年，现已发展成为集投资、建设、运营为一体，拥有规划设计、项目施工、花卉种苗研发生产全产业链的企业集团，拥有杭州易大景观设计有限公司、杭州画境种业有限公司等十余家全资子公司、分公司和控股公司，业务范围遍及全国。企业综合竞争力名列全国前茅，成为美丽中国生态建设系统服务供应商。此次，本刊记者有幸采访了“杭州园林”总裁张炎良先生，听他畅谈了这么多年他对于自身、企业、行业这三者的领悟与见解。
《领军企业家》：这么多年的企业做下来，张总您对自己的评价是什么？
张炎良:我觉得我是一个工作上严谨认真的人。对工作的要求比较高，要么不做，要做就一定要做好。我比较关心时事，能够接受新事物，而且愿意去思考和探索。因为企业面对的市场形势是在不断变化的，特别是园林行业，发展很快，从以前的单一施工，到现在尽量满足客户多样化的需求，都需要创新。作为企业的领导人，只有重视创新，勇于创新，企业才能在创新的道路上走得更远。
《领军企业家》：您认为您性格里的哪些特质影响着您做企业？
张炎良:做了二十多年的企业管理，我觉得最重要的是务实和坚持。在我们企业改制之初，我们面临着各种困难，比如资金、人才、技术等，以及企业的发展方向问题。对此，我们没有急着去做几个工程来彰显企业的业绩，而是静下心来，在制度建设、人才培养、技术引进等基础工作上投入了大量心血，夯实企业的发展基础，一步一个脚印，带领企业不断成长。我始终坚持认为对的东西，不因为一些小事情而动摇，并在坚持的过程中不断摸索，寻求突变。
正是有了这样的坚持，在企业发展过程中，虽然面临很多困难，但我们都一一克服了。我相信，坚持一直去做，就能成功。
《领军企业家》：企业自创建以来，您有遇到过哪些令人难忘的事情吗？又遇到过哪些令您和企业感到骄傲的事情？
张炎良:最难忘的事，应该是在企业改制之初，那时候，企业刚刚成立，面临着资金、人才、技术等很多瓶颈问题，如何破解这些难题，带领企业迅速走上正轨，让我们面临很大压力，有时候都感觉快要坚持不下去了，幸运的是，我们有一个团结一心的团队，在大家的共同努力下，我们突破了一个个难题，带领企业迎来了新的发展机遇。
最让我感到骄傲的，是看着企业越做越大，产业链越来做越完善，团队凝聚力越来越强，品牌知名度越来越高，我们通过努力，取得了一定的成绩，为园林绿化行业的发展贡献了一份力量。
《领军企业家》：一直以来，园林企业同质化率比较高，您认为您的公司核心的竞争力是什么？
张炎良:首先是企业的品牌。随着企业越做越大，我们的品牌知名度也越来越高，吸引了更多的客户。
其次我要来说一说科技创新。2012年，我们公司被评为国家高新技术企业，2014年，我们公司的研发中心被认定为“浙江省企业高新技术研发中心”。在我们的研发部门，集合了一大批优秀的科研人员，在生态修复治理、园艺植物应用、工程施工技术等多个方面进行创新，我们有多个自己研发的苗木新品种，十多项实用新型和发明专利，主持或参与制定了多项国家及省级地方标准。
最后从商业模式创新来说。从以单一的工程施工为主到苗木种植与研发、景观设计、工程施工的全产业链发展，我们在企业的产业链上不断完善。另外，我们还从传统的园林产业项目拓展到家庭园艺市场，如我们的画境•青山湖花园中心，主打的就是家庭园艺市场。在工程商业模式上我们也在不断寻求突破，如PPP项目、专业技术指导模式，为客户一揽子解决需求并提供增值服务。
《领军企业家》：园林企业回款难的问题一直都存在，您是如何来解决这个问题的？
张炎良:第一，客户的选择。企业有了一定的品牌知名度之后，我们对客户的选择也有了主动权。在客户选择上，我们尽量把功课做好，对客户的评价尽可能做到位，这样，我们就可以选择信誉好、有诚信度的客户进行合作，确保按合同回款。
第二，加强企业内部管控。在企业内部，我们规范涉及回款流程中的各个环节。如：
①合同的评审：安排相关部门对合同进行评审，确保合同条款的合理合法。
②施工现场的资料准备：现场资料是回款的依据，我们安排专人在施工现场做好资料的整理工作，分类装订，完善保存，为回款奠定基础；
③通过财务系统对回款进行管控：我们通过财务数据，利用财务精细化的手段，及时了解回款数据，对回款进度进行有效管控；
④成立专业部门：为对应收帐款进行有效监管，我们成立了专业的部门，进行一对一跟踪，通过与客户的沟通交流，及时了解回款进度；
⑤成立法务部门：我们有自己的法务部门，可以为项目部提供专业的法律咨询，维护企业自身的合法权益。
《领军企业家》：如今新型城镇化战略不断推进，园林行业发展正步入新阶段。今年以来，包括棕榈园林、东方园林、普邦园林、岭南园林、铁汉生态在内的多家园林类上市公司均公告签署了PPP项目。您在这方面有什么打算吗？
张炎良:PPP项目是政府今后基础设施建设的一个重要抓手，肯定是趋势，它考验着企业整合资源的能力，我们在这方面有了很多有益的尝试。今年，我们中标了湖南岳阳环南湖旅游交通三圈工程建设项目，这是一个PPP项目，我们希望把这个项目做成政企合作的一个示范工程，通过这个项目充分发挥企业的品牌效应，为打开岳阳乃至湖南省的市场做好准备。
《领军企业家》：如今,大家都在讲“跨界”，两会期间，国务院总理李克强也提出了“互联网+”行动计划，诚然，园林绿化产业也即将卷入这两股潮流。您对此有什么想法？
张炎良:互联网是一个工具，园林产业链上下游的延伸，可以借助互联网得到解决。
对于我们企业而言，我们想在全产业链上取得更大发展，这就需要借助互联网的力量，另外，借助互联网的发展，我们可以选择更好的供应商，通过网络，对供应商的品牌、诚信等有更深入的了解，而我们企业也可以通过互联网传播自己的品牌，吸引更有实力的供应商来合作。
我们做的PPP项目，后期的旅游经营，就是园林与旅游经营的一个跨界。另外，像家庭园艺，我们的画境•青山湖花园中心，主要面向家庭用户，致力于打造庭院设计、咨询、建造、养护等各类功能综合的一站式园艺服务中心，结合了传统园林和园林商贸的一些业态，是同一产业不同商业业态的跨界，通过跨界发展，产业链有了延伸，商业模式上有了互补，可以更好地促进企业的发展。
《领军企业家》：您认为园林行业的未来发展趋势如何？
张炎良:党的十八大首次将生态文明建设提升到前所未有的战略高度，与经济建设、 政治建设、文化建设、社会建设一道纳入中国特色社会主义事业总体布局。现在，“生态”成为国家发展的主旋律，从国家到地方，都在大力倡导生态、绿色，特别是随着城镇化建设、新农村建设步伐的加快，园林行业的发展空间非常大。
现在的园林绿化产业不仅仅只是绿化这么简单，更多的应该是要解决人居环境中的一些需求，综合的、系统的解决生态环境的能力要强化，这就对设计、施工、产品提出了更高要求，园林与生态的结合也更加紧密，对于园林企业来说，我们不仅仅只是做工程，而是要通过一个个园林作品创造更加和谐的人居环境。
《领军企业家》：公司下一步有什么计划？
张炎良:我们将在商业模式创新上继续探索，寻求更多符合企业长远发展的商业模式，增强企业的创新能力。
我们还将在产业链上做的更到位，现在我们已经拥有规划设计、项目施工、花卉种苗研发等产业，我们未来还将在产业链的深度和广度上做文章，把产业链做得更完善，进一步增强企业的综合实力。
此外，我们还会加强与资本市场和金融行业的合作，拓宽企业的融资渠道，增强企业抵御资金风险的能力，同时也为企业承建更多的PPP项目作好准备。
